A: 当店ではクレジットカード/デビットカードを受け付けています（VISA、MasterCard、JCBなど）、あと払い（ペイディ）、Paypay、LinePay、メルペイ、コンビニ決済がご利用いただけます。

A: 当店では、日本全国への配送を承っております。推し活を応援するショップとして、できる限りお客様にご負担の少ない価格で商品をお届けできるよう努めております。 これまで送料は全国一律0円（日本郵便・定形外）にて対応してまいりましたが、昨今の運送会社各社による送料改定に伴い、一部配送方法においてやむを得ず送料の見直しを行う運びとなりました。 ヤマト運輸・ゆうパックでの配送をご希望の場合、全国一律800円の送料を頂戴いたします。 ただし、引き続き「日本郵便・定形外郵便」での配送、またはご注文金額が8,800円（税込）以上の場合は、全国どこでも送料無料でご利用いただけます。 何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

A: 原則として、製品到着後のお客様都合によるサイズ交換や返品は基本的に対応しておりません。ただし、当社もしくは配送業者に起因する破損・欠損などの場合には、商品到着後3日以内であれば返品・交換対応を承ります。詳細な返品・交換ポリシーにつきましては、弊社ウェブサイトをご参照ください。

A: 注文のキャンセルは、出荷前であれば弊社お問い合わせフォームで受け付けております。ただし、出荷後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。

A: 当店では会員制度を導入しており、会員登録すると特典や割引などの特典がございます。詳細は弊社ウェブサイトをご参照ください。

A: 商品にはメーカー保証が付いており、初期不良などの場合は交換対応いたします。詳細は弊社お問合せフォームよりご連絡ください。

A: 弊社はお客様の個人情報を厳格に管理し、第三者への提供は行いません。詳細なプライバシーポリシーは弊社ウェブサイトをご参照ください。

A: 在庫のある商品は即時に発送します。一方、予約販売商品は入荷次第、速やかに発送手配をいたします。送料は1回分のみご対応いたします。

A：返送された商品を受け取り次第、まずメールでお客様にご連絡いたします。メールでご返信をいただけない場合は、電話やSMSを通じて直接ご連絡を試みます。その後、お客様のご希望に応じて再発送を手配いたします。もしお電話でも連絡がつかない場合は、商品をお客様がご連絡いただけるまで責任をもって保管させていただきます。

A：2025年に東京浅草での実店舗テスト販売を予定しております。詳細は今後の発表をお待ちください。